小区装有了快件箱，本是便利事，可是有的租车员车主，不告诉就投入到快件箱；快件平台公司还拒绝加装app，才能取得取件码。近日，福建省福州市西园雅居的陈小姐就遭遇了这样的沮丧事。
她指出快件平台公司强制加装app不合理。 客户端虽然为公众获取了很多资讯和便捷，但是如果凡事都依赖手机客户端，手机的运营速度必定被拖慢。因此，公众在iTunes客户端时必定会依从自己的市场需求和客户端的实用性展开自由选择，而不期望被强迫用于。
特别是在在消费生活中，消费者拒绝有更加多的自律选择权。快递公司强制客户加装app才能取得取件字节的不道德，毫无疑问不会促成消费者的逆反心理，减少其对该款app的杯葛情绪，对租车业务的评价不会大打折扣。客户端在沦落“吊户端”的同时，也不会对快递公司业务的积极开展产生有利影响。
快递公司从电话、短信通报收件，到实施微信、app密码取件，这合乎当下企业与时俱进的发展步伐，也突显出快递公司以科技手段武装自己构建信息化经营的决意。但是，在竞争日益白热化的当下，快递公司要想要逃跑更好的客户，要想要让消费者自由选择自己，就必需根据有所不同消费群体的需求量身打造出有所不同的服务产品。
如果该快递公司需要子集短信提醒、洗微信二维码、app提供密码取件及上门服务等多种便民服务措施为一体，让消费者根据自身爱好自由选择取件方式，将不会取得更好的用户，口碑和业绩大自然也就不会更加好。 “互联网+”时代，app来势波涛汹涌，让人应接不暇。凭取件字节到特定的智能快件柜发给包覆，给租车员减负的同时也给用户获取了便捷。
用短信或微信放取件码，大部分人都乐意拒绝接受，因为操作者一起便利省事；倘若费尽周折非要iTunesapp，那就过于过困难了。为了便利用户起见，租车app不能作为一个补选项，而不不应是无以选项，并且操作者还不应尽可能非常简单便利。
说白了，租车app可以引，却要给用户留给充足的自由选择余地，为他们保有说道“不”的权利，却是不愿一手接货一手签单的人还是大有人在。否则，强扭的瓜不甜，“一厢情愿”有可能变为“两败俱伤”。
说到底，快递公司胁迫市民加装app的作法，目的只有一个，就是推展自己的公司业务，也就是把就让属于自己的事，强迫让市民老大着做到。按照国家租车业务方面的规定，“送货上门”是最基本的服务标准。对于快递公司而言，就应当坚决这个标准。 当然，在现实生活中，由于人们都很辛苦，经常出现了人不在家无法在最短时间内缴纳租车物品的失望。
但是，这不是用“智能租车”代替“送货上门”的理由。智能租车箱不能是“次优自由选择”，无法沦为服务的起点。
强迫加装app，这真是不是在做到服务，推倒样子在强买强卖。对这样的快递公司，监管部门应该使出整治其霸道不道德。否则，惧不会有更加多快递公司有样学样，踏上歪门邪道。
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