爱尔兰Fastway快递公司计划为英国时尚电商品牌ASOS获取产品退款服务。退款渠道为Fastway快递公司于2013年10月发售的包覆店网络包覆联系点。
出售ASOS商品的爱尔兰顾客，从此需要到邮局排队退款，有了Fastway发售的退款服务，顾客只需将退款商品送往当地的便利店才可。业务资费起价为3.95欧元。目前，包覆联系点网络有600家网点，其中还包括Payzone商店。
预计网点数量未来将会在年底减少至750个，2014年1月未来将会减少至1000个。ASOS涉及负责人回应，包覆联系点服务为爱尔兰消费者退换货物获取了灵活性的解决方案，更进一步优化了客户体验。通过包覆联系点网络及其附属的便利商店，消费者可自由选择退款地点和退款时间，且消费者需要交纳注册费，只需交纳服务费，对消费者而言十分有益。
公司仍然在希望提高客户体验，从商品寄递到退换货，力争使整个购物流程更为流畅。
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